Support 
Integritet och säkerhet Beskrivning av Weply Chat Cookies
Beskrivning av Weply Chat Cookies
Uppdaterad: 17 april 2024
Dessa cookies används när Weply Chat-koden har laddats och säkerställer att Weply Chat fungerar som den ska. För att Weplys verktyg och funktioner ska fungera korrekt bör cookies från listan nedan tillåtas.
Följande cookies är unika för den enskilda chatten och leverantören av dessa cookies är själva webbplatsen och inte tjänsteleverantören Weply. Det är därför förstapartscookies.
Ersätt asterisken (*) under cookienamnen med det unika chatt-ID. Detta unika chatt-ID kan du se i din översikt över cookies. Om du är osäker är du välkommen att kontakta vårt Customer Success Team.
Till exempel: weply.123400000cte92.data.ot
| Name | Purpose | Expiry | Provider |
| weply.*.data.ot | Registrerar tiden när chattfönstret öppnas. | persistent | *own site |
| weply.*.data.st.template.expire | Definierar utgångsdatumet för ett delat test av chatten. | persistent | *own site |
| weply.*.data.st.template.id | Anger en mall som ska användas för det delade testet av chatten. | persistent | *own site |
| weply.*.data.um | Registrerar antalet olästa meddelanden som visas i form av en notifikation. | persistent | *own site |
| weply.*.data.urls.buffer | Detta samlar in en lista med webbadresser till den aktuella webbplatsen som besökaren har besökt innan chatten initierades. Används för rapporteringsändamål. | persistent | *own site |
| weply.*.proactive | Används i sammanhang med de dyker upp chattbubblorna. | persistent | *own site |
| weply.*.data.gaMeasurementId | Registrerar Google Analytics sessions-ID om besökaren accepterar Google Analytics-cookies på webbplatsen. | persistent | *own site |
| weply.*.data.um-read-time | Registrerar tidsstämpeln för det senaste meddelandet som en besökare har skickats. Används för att synkronisera information mellan flikar och vid uppdatering av fönster under en aktiv chattsession. | persistent | *own site |
| weply.*.data.status | Är status för chattsessionen. Används för att synkronisera information mellan flikar och vid uppdatering av fönster under en aktiv chattsession. | persistent | *own site |
| weply.*.data.opened | Registrerar om widgeten har öppnats. Används för att synkronisera information mellan flikar och vid uppdatering av fönster under en aktiv chattsession. | persistent | *own site |
| weply.*.data.token | Skapar en token när en ny chattsession startas. Används för att kommunicera med servrar. | persistent | *own site |
| weply.*.data.urls.minimized | Registrerar om widgeten är minimerad eller maximerad. Används för att synkronisera information mellan flikar och vid uppdatering av fönster under en aktiv chattsession. | persistent | *own site |
De cookies som anges nedan sätts av Weply och är cookies från tredje part.
Det är möjligt att inaktivera tredjepartscookies på begäran från Customer Success Team.
| Name | Purpose | Expiry | Provider |
| weply.analytics.user | Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska uppgifter om hur besökaren använder chattwidgeten. | 365 days | Weply |
| weply.analytics.user_session | Registrerar besökarens interaktioner med chatt-widgeten. | session | Weply |
| weply.analytics.chat_session_id | Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska data om hur besökaren använder chattwidgeten. För interna rapporteringsändamål. | session | Weply |
| logglytrackingsession | Samlar in uppgifter om användarnas beteende och interaktion för att optimera webbplatsen. | session | Weply |
Cookies FAQs
Behöver du hjälp?
+46 40 668 86 17
Våra telefonlinjer är öppna
måndag-torsdag 8.30 till 16.00
fredag 8.30 till 15.30
Vi återkommer till dig så snart som möjligt