Support 
Komma igång Installera Weply Chat på en WordPress-webbplats
Installera Weply Chat på en WordPress-webbplats
Uppdaterad: den 13 oktober, 2022
Innan du börjar:
Innan du följer de här stegen ska du ha följande saker redo:
Skript för chattintegration
Hur du lägger till ditt skript med hjälp av Tillägg
Om du inte har tillgång till källkoden på din webbplats, kan du använda plugin för att hjälpa dig med att få chatten lagt in på din hemsida. Följ dessa 5 steg för att få er chatt online.
- Ladda ner WP Code – Insert Headers and Footers tillägg.
- Installera och aktivera plugin via WordPress genom att tillgå Tillägg > Lägg till nytt > Ladda upp tillägg
- Efter aktivering, tillgår du det nya plugin via Inställningar > Insert Headers and Footers. Här kommer du att se 3 fält: Scripts in Header, Scripts in Body och Scripts in Footer.
- Kopiera scriptet du fick tillskickat, och klistra in i Scripts in Footer.
- Tryck på Save
- Kontrollera om din chatt är aktiverad på din hemsida.
Hur du lägger till ditt skript manuellt genom kod
Om du är mer bekant med WordPress och vill lägga till scriptet till webbplatsens källor direkt, måste du infoga en ny function som tillägger scriptet för wp_footer till temats functions.php-fil.
Kan du inte se din chatt?
- Webbläsare sparar också en cache av webbplatser. Du kan behöva rensa cacheminnet i den webbläsare du använder.
- Här finns några guider om hur du gör det: Google, Safari, Microsoft Edge
- Har du installerat chatten på en staging-server? Kanske är chatten inte inställd för att visas på din staging-server på grund av URL-begränsningar. Kontakta i så fall supporten.
- Om inget av ovanstående fungerade, kontakta supporten.
Vad kommer härnäst?
- Se till att du får e-postmeddelanden från Weply så att du inte missar några potentiella kunder. Så här ställer du in det på Apple iOS och Android.
- Skicka chatthändelser till ditt Google Analytics-konto för att få en bättre överblick över kundresan.
- Anslut Weply till din Facebook-sida så att dina följare kan nå dig även där dygnet runt.
Behöver du hjälp?
+46 40 668 86 17
Våra telefonlinjer är öppna
måndag-torsdag 8.30 till 16.00
fredag 8.30 till 15.30
Vi återkommer till dig så snart som möjligt