Hur man ser utgifter

1. Logga in på ditt konto

2. Klicka på Settings

3. Klicka på Company

4. Klicka på Billing history

5. Klicka på kalendern för att välja datum

6. Välj den tidsperiod som du vill se utgifterna för.

7. Klicka på Apply

8. Klicka på All agent types

Med agenttyper avses externa och interna chattagenter. De flesta företag har endast externa agenter.

9. Filtrera agent types

10. Klicka på Update

Sidan uppdateras med dina utgifter för den valda perioden.

11. Klicka på Download

Nu har du sparat en kopia av dina utgifter i Excel-format på din dator.