Extraordinära upplevelser för dina kunder

Överträffa kundernas förväntningar genom att vara tillgänglig dygnet runt i den föredragna kommunikationskanalen för företag. Mänskliga dialoger online tar kundresan till en helt ny nivå.

Extraordinära upplevelser för dina kunder

Överträffa kundernas förväntningar genom att vara tillgänglig dygnet runt i den föredragna kommunikationskanalen för företag. Mänskliga dialoger online tar kundresan till en helt ny nivå.

Var tillgänglig och kommunicera personligen i realtid dag som natt

Håll öppet 24/7 online

De flesta människor börjar sin köpprocess online. Se till att potentiella kunder kan få svar på sina frågor när som helst på dygnet.

Svara inom 4 sekunder

Hantera alla frågor blixtsnabbt och håll besökarna engagerade så att de inte tappar intresset för din produkt eller tjänst.

Riktiga personer

Toppkvalificerade chattkonsulter möter besökare online och ser till att de smidigt och enkelt tar sig igenom köpprocessen.

Var tillgänglig och kommunicera personligen i realtid dag som natt

Håll öppet 24/7 online

De flesta människor börjar sin köpprocess online. Se till att potentiella kunder kan få svar på sina frågor när som helst på dygnet.

Svara inom 4 sekunder

Hantera alla frågor blixtsnabbt och håll besökarna engagerade så att de inte tappar intresset för din produkt eller tjänst.

Riktiga personer

Toppkvalificerade chattkonsulter möter besökare online och ser till att de smidigt och enkelt tar sig igenom köpprocessen.

Utforska besökarnas tankar och digitala beteende

Värdefulla insikter

Varje chattdialog som hanteras på din webbplats är en väg in till att förstå besökarnas tankar, tvivel och frågor som uppstår när de är på din webbplats. På detta sätt kan ni få en bättre förståelse för kundresan och optimera därefter.

All data på ett ställe

Vår kundplattform gör det enkelt att få en fullständig översikt över all kvantitativ och kvalitativ data som samlats in. Dessa insikter kan användas för att fatta bättre beslut och optimera försäljning, marknadsföring och kundservice.

Utforska besökarnas tankar och digitala beteende

Värdefulla insikter

All data på ett ställe

Livechatt är det bästa sättet att initiera kontakt med företag

Extra resurser inom kundservice

När kunder behöver kontakta ett företag är chatt den kanal som föredras. Genom att implementera chatt minskar trycket på andra kommunikationskanaler, t.ex. e-post och telefonsamtal.

Sortera bort leads som inte är relevanta

Ställ in dina personliga kriterier för den ideala kundprofilen och vem du vill ha kontakt med. Vi kommer bara att skicka leads som matchar din profil.

Livechatt är det bästa sättet att initiera kontakt med företag

Extra resurser inom kundservice

När kunder behöver kontakta ett företag är chatt den kanal som föredras. Genom att implementera chatt minskar trycket på andra kommunikationskanaler, t.ex. e-post och telefonsamtal.

Sortera bort leads som inte är relevanta

Ställ in dina personliga kriterier för den ideala kundprofilen och vem du vill ha kontakt med. Vi kommer bara att skicka leads som matchar din profil.

Weply Chat vs. andra chattar

	Weply Chat	In-house livechatt	Chatt bot
Hantering 24/7
Enkel och snabb lösning
Färre fel
Förbättrat kundengagemang
Kostnader för uppstart	Låg	Låg	Hög
Driftskostnader	Medel	Hög	Låg
Genomsnittlig svarstid	Mindre än 4 sekunder	Upp till flera timmar	0.1 sekunder