Föredrar du chatbots framför människor?
Föredrar du chatbots framför människor? Du har förmodligen redan upplevt det. Du är på en webbplats där du vill få svar på några saker innan du går vidare i din köpprocess. Många människor i den här situationen skulle föredra att ställa sina frågor via en chatt snarare än ett e-postmeddelande eller ett telefonsamtal. 45 procent …